Direkt zum Inhalt
  • 404 - Sayfa bulunamadı

    Bu sayfa bulunamadı.

  • Impressum

    Dienstanbieter 

    Land Nordrhein-Westfalen 
    Ministerium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen 
    Besucher- und Lieferanschrift: Völklinger Straße 4, 40219 Düsseldorf 

    Postanschrift: Ministerium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen 
    40190 Düsseldorf 

    Telefon: +49 (0)211 837-02 
    Fax: +49 (0)211 837-22 00 
    E-Mail: poststelle@mkjfgfi.nrw.de 
    Homepage: www.mkjfgfi.nrw 

    Umsatzsteueridentifikationsnummer nach § 27a Umsatzsteuergesetz: DE 153 138 079
     

    Rechtsform 

    Das Land Nordrhein-Westfalen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. 

    Vertretungsberechtigt 

    Das Ministerium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen wird vertreten durch Frau Ministerin Josefine Paul, in Rechts- und Verwaltungsangelegenheiten durch den Staatssekretär. 

    Technische Betreuung und Umsetzung

    d-NRW AöR 
    Anstalt öffentlichen Rechts 
    Rheinische Straße 1 
    44137 Dortmund 
    Tel: 0231/222 438-100 
    Fax: 0231/222 438-111 
     
    In Kooperation mit: 

    flowconcept 
    Agentur für Kommunikation GmbH 
    Grünwalder Weg 34 
    82041 Oberhaching bei München 
    Tel: 089/638931-0 
    www.flowconcept.de 

    Webserver

    Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) 
    LVN-Service-Center, Mauerstraße 51, 40476 Düsseldorf 
    Web: http://www.it.nrw.de 

    Haftungsausschluss 

    Das Ministerium erstellt die Informationen für diese Website mit großer Sorgfalt und ist darum bemüht, Aktualität, Korrektheit und Vollständigkeit sicherzustellen. Alle Inhalte sind zur allgemeinen Information bestimmt und stellen keine geschäftliche, rechtliche oder sonstige Beratungsdienstleistung dar. Das Ministerium übernimmt keine Gewähr und haftet nicht für etwaige Schäden materieller oder ideeller Art, die durch Nutzung des Dienstes verursacht werden, soweit sie nicht nachweislich durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verschuldet sind. 
     
    Auf dieser Website veröffentlichte Gesetze, Verordnungen und Erlasse sind sorgfältig zusammengestellt, erheben aber keinen Anspruch auf Aktualität und Vollständigkeit. Rechtsverbindlich ist die aktuelle Fassung, die in den einschlägigen Verkündungsorganen (insbesondere Gesetz- und Verordnungsblatt des Landes Nordrhein-Westfalen, Amtsblatt) bekannt gemacht worden ist. Von dieser Website wird auf zahlreiche Online-Angebote verwiesen. Die Inhalte der verlinkten Webseiten sind unter anderem von Institutionen und/oder Unternehmen gestaltet, auf die das Ministerium keinen Einfluss hat. Das Ministerium macht sich die dort aufgeführten Inhalte nicht zu eigen. Für die Angebote Dritter wird keinerlei Haftung übernommen. Sollten Sie auf den Webseiten des Ministeriums oder auf solchen, auf die verwiesen wird, bedenkliche oder rechtswidrige Inhalte feststellen, ist das Ministerium für einen entsprechenden Hinweis dankbar. 

    Zusätzlich weisen wir daraufhin, dass Teile der Webseiten oder das gesamte Angebot des Ministeriums ohne gesonderte Ankündigung verändert, ergänzt, oder gelöscht werden können. Auch die vorübergehende oder endgültige Beendigung der Veröffentlichung ist ohne Ankündigung möglich. 

    Urheber- und Kennzeichenrecht 

    Falls nicht anders angegeben, unterliegen alle Seiten auf diesem Informationsserver der Landesregierung dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung oder Verwendung der Inhalte oder Teilen davon in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen und deren Veröffentlichung ist nur nach vorheriger Genehmigung gestattet. Das betrifft auch die Verwendung im Internet. 

    Weiterverwendung von Inhalten der Website 

    Die Genehmigung zur Publikation einzelner Inhalte der Website wie Bilder, Grafiken, Text- oder sonstige Dateien können ganz oder teilweise dem Urheberrecht Dritter unterliegen. Bilder, die nicht zum Download angeboten werden, dürfen nicht ohne Genehmigung weiterverwendet werden. Alle innerhalb dieser Website genannten und gegebenenfalls durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung auf dieser Website ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind. 

  • Imprint

    Service provider

    State of North Rhine-Westphalia 
    Ministry for Children, Youth, Family, Equality, Refugees and Integration of the State of North Rhine-Westphalia 
    Visitor and delivery address: Völklinger Straße 4, 40219 Düsseldorf

    Postal address:Ministry for Children, Youth, Family, Equality, Refuge and Integration of the State of North Rhine-Westphalia 
    40190 Düsseldorf

    Phone: +49 (0)211 837-02 
    Fax: +49 (0)211 837-22 00 
    Email:poststelle@mkjfgfi.nrw.de 
    Homepage:www.mkjfgfi.nrw

    VAT identification number in accordance with Section 27a of the German Value Added Tax Act: DE 153 138 079
     

    Legal form

    The state of North Rhine-Westphalia is a public corporation.

    Authorized to represent

    The Ministry for Children, Youth, Family, Equality, Refugees and Integration of the State of North Rhine-Westphalia is represented by Minister Josefine Paul, in legal and administrative matters by the State Secretary.

    Technical support and implementation

    d-NRW AöR 
    Anstalt öffentlichen Rechts 
    Rheinische Straße 1 
    44137 Dortmund 
    Tel: 0231/222 438-100 
    Fax: 0231/222 438-111 

    In cooperation with:

    flowconcept 
    Agentur für Kommunikation GmbH 
    Grünwalder Weg 34 
    82041 Oberhaching near Munich 
    Tel: 089/638931-0 
    www.flowconcept.de

    Webserver

    Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) 
    LVN-Service-Center, Mauerstraße 51, 40476 Düsseldorf 
    Web: http://www.it.nrw.de

    Disclaimer

    The Ministry takes great care in compiling the information for this website and makes every effort to ensure that it is up-to-date, correct and complete. All content is intended for general information purposes and does not constitute a business, legal or other advisory service. The Ministry assumes no guarantee and is not liable for any material or non-material damage caused by the use of the service, unless it can be proven to be the result of intent or gross negligence. 

    Laws, regulations and decrees published on this website have been carefully compiled, but do not claim to be up-to-date or complete. The current version published in the relevant promulgating bodies (in particular the Law and Ordinance Gazette of the State of North Rhine-Westphalia, Official Gazette) is legally binding. This website contains links to numerous online offers. The contents of the linked websites are created by institutions and/or companies over which the Ministry has no influence. The Ministry does not adopt the content of these websites as its own. No liability whatsoever is assumed for the offers of third parties. Should you discover any questionable or illegal content on the Ministry's websites or on websites to which links are provided, the Ministry would be grateful if you would inform us accordingly.

    We would also like to point out that parts of the Ministry's website or the entire website may be changed, supplemented or deleted without prior notice. Temporary or permanent termination of publication is also possible without notice.

    Copyright and trademark law

    Unless otherwise stated, all pages on this state government information server are subject to copyright law. Reproduction or use of the content or parts thereof in other electronic or printed publications and their publication is only permitted with prior permission. This also applies to use on the Internet.

    Further use of website content

    Permission to publish individual website content such as images, graphics, text or other files may be subject to third-party copyright in whole or in part. Images that are not offered for download may not be used without permission. All brand names and trademarks mentioned on this website and possibly protected by third parties are subject without restriction to the provisions of the applicable trademark law and the ownership rights of the respective registered owners. The mere mention on this website does not imply that trademarks are not protected by third-party rights.

  • Künye

    Hizmet sağlayıcı

    Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti 
    Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Çocuk, Gençlik, Aile, Eşitlik, Mülteciler ve Entegrasyon Bakanlığı 
    Ziyaretçi ve teslimat adresi: Völklinger Straße 4, 40219 Düsseldorf

    Posta adresi:Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Çocuk, Gençlik, Aile, Eşitlik, Sığınma ve Entegrasyon Bakanlığı 
    40190 Düsseldorf

    Telefon: +49 (0)211 837-02 
    Faks: +49 (0)211 837-22 00 
    E-posta:poststelle@mkjfgfi.nrw.de 
    Anasayfa:www.mkjfgfi.nrw

    Alman Katma Değer Vergisi Kanunu'nun 27a maddesi uyarınca KDV kimlik numarası: DE 153 138 079
     

    Yasal biçim

    Kuzey Ren-Vestfalya eyaleti bir kamu kuruluşudur.

    Temsil yetkisi

    Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Çocuk, Gençlik, Aile, Eşitlik, Mülteciler ve Entegrasyon Bakanlığı, Bakan Josefine Paul tarafından, hukuki ve idari konularda ise Eyalet Sekreteri tarafından temsil edilmektedir.

    Teknik destek ve uygulama

    d-NRW AöR 
    Anstalt öffentlichen Rechts 
    Rheinische Straße 1 
    44137 Dortmund 
    Tel: 0231/222 438-100 
    Faks: 0231/222 438-111 

    İşbirliği içinde:

    flowconcept 
    Agentur für Kommunikation GmbH 
    Grünwalder Weg 34 
    82041 Oberhaching near Munich 
    Tel: 089/638931-0 
    www.flowconcept.de

    Web Sunucusu

    Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) 
    LVN-Service-Center, Mauerstraße 51, 40476 Düsseldorf 
    Web: http://www.it.nrw.de

    Bildirim

    Bakanlık, bu web sitesindeki bilgileri derlerken büyük özen göstermekte ve bilgilerin güncel, doğru ve eksiksiz olmasını sağlamaya çalışmaktadır. Tüm içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve ticari, hukuki veya başka bir danışmanlık hizmeti teşkil etmez. Bakanlık, kasıt veya ağır ihmalden kaynaklandığı kanıtlanmadıkça, hizmetin kullanımından kaynaklanan herhangi bir maddi veya manevi zarar için hiçbir garanti vermez ve sorumlu değildir. 

    Bu web sitesinde yayınlanan kanunlar, yönetmelikler ve kararnameler özenle derlenmiştir, ancak güncel veya eksiksiz oldukları iddia edilmemektedir. İlgili yayın organlarında (özellikle Kuzey Ren-Vestfalya Yasa ve Yönetmelik Gazetesi, Resmi Gazete) yayınlanan güncel versiyon yasal olarak bağlayıcıdır. Bu web sitesi çok sayıda çevrimiçi teklife bağlantılar içermektedir. Bağlantı verilen web sitelerinin içeriği, Bakanlığın üzerinde hiçbir etkisi olmayan kurumlar ve/veya şirketler tarafından düzenlenmektedir. Bakanlık bu web sitelerinin içeriğini kendi içeriği olarak benimsememektedir. Üçüncü tarafların teklifleri için hiçbir sorumluluk kabul edilmez. Bakanlığın web sitesinde veya link verilen web sitelerinde şüpheli veya yasadışı içerik tespit ederseniz, Bakanlık bizi bu doğrultuda bilgilendirirseniz minnettar olacaktır.

    Ayrıca, Bakanlığın web sitesinin bazı bölümlerinin veya web sitesinin tamamının önceden haber verilmeksizin değiştirilebileceğini, eklenebileceğini veya silinebileceğini belirtmek isteriz. Önceden haber vermeksizin yayının geçici veya kalıcı olarak durdurulması da mümkündür.

    Telif hakkı ve ticari marka yasası

    Aksi belirtilmedikçe, bu devlet bilgi sunucusundaki tüm sayfalar telif hakkı yasasına tabidir. İçeriğin veya bölümlerinin başka elektronik veya basılı yayınlarda çoğaltılması veya kullanılması ve bunların yayınlanmasına yalnızca önceden izin verilerek izin verilir. Bu aynı zamanda internette kullanım için de geçerlidir.

    Web sitesi içeriğinin daha fazla kullanımı

    Resimler, grafikler, metinler veya diğer dosyalar gibi bireysel web sitesi içeriğini yayınlama yetkisi, tamamen veya kısmen üçüncü tarafların telif hakkına tabi olabilir. İndirilmek üzere sunulmayan görüntüler izinsiz kullanılamaz. Bu web sitesinde adı geçen ve muhtemelen üçüncü şahıslar tarafından korunan tüm marka adları ve ticari markalar, herhangi bir kısıtlama olmaksızın yürürlükteki ticari marka kanunu hükümlerine ve ilgili tescilli sahiplerinin mülkiyet haklarına tabidir. Bu web sitesinde bir ticari markadan yalnızca bahsedilmesi, üçüncü taraf haklarıyla korunmadığı anlamına gelmez.

  • Datenschutz

    Verantwortlichkeit

    Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist das Ministerium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen

    Völklinger Straße 4
    40219 Düsseldorf
    Telefon: 0211/837-02
    Telefax: 0211/837-2200
    E-Mail:poststelle@mkjfgfi.nrw.de

    Allgemeiner Hinweis zum Datenschutz

    Die Landesregierung Nordrhein-Westfalen nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir möchten Ihnen mit dieser Datenschutzerklärung daher einen Überblick darüber geben, wie wir den Schutz Ihrer Daten gewährleisten, welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden und wie sie verwendet werden. Im Zuge der Weiterentwicklung dieser Website im Verbund des Landesportals und der Implementierung neuer Technologien, um unseren Service für Sie zu verbessern, können auch Änderungen der Datenschutzerklärung erforderlich werden. Wir empfehlen Ihnen deshalb, sich die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit erneut durchzulesen.

    Bei der Nutzung unseres Informationsangebotes werden personenbezogene Daten erhoben. Dies ist schon aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen alle Funktionalitäten unserer Website und die Sicherheit unseres Angebotes zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO).

    Allgemeines zum Thema Datenschutz finden Sie auf der Website der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: www.ldi.nrw.de .

    Datenschutzbeauftragter

    Den Datenschutzbeauftragten des Ministeriums für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen erreichen Sie per Mail unter datenschutzbeauftragter@mkjfgfi.nrw.de oder über die Adresse:

    Ministerium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen
    Datenschutzbeauftragter
    Völklinger Straße 4
    40219 Düsseldorf
    Telefon +49 (0) 211-873-2557

    Ihre Rechte als Nutzer

    Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

    •    Recht auf Auskunft,
    •    Recht auf Berichtigung oder Löschung,
    •    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
    •    Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
    •    Recht auf Datenübertragbarkeit

    Wenden Sie sich bitte dazu per Mail über das Postfach online-redaktion@mkjfgfi.nrw.de oder schriftlich über die im Impressum angegebene Adresse an die Online-Redaktion.

    Sie haben zudem das Recht, sich bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Nordrhein-Westfalen (www.ldi.nrw.de) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

    Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
    Postfach 20 04 44
    40102 Düsseldorf
    www.ldi.nrw.de

    Protokoll- oder Log-Dateien

    Das Internetangebot wird bei IT.NRW gehostet.

    Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW)
    Mauerstraße 51
    40476 Düsseldorf
    Telefon: 0211 9449-01
    Telefax: 0211 9449-8000

    Bei jedem Zugriff auf Inhalte des Internetangebotes werden dort vorübergehend Daten über so genannte Protokoll- oder Log-Dateien gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Die folgenden Daten werden bei jedem Aufruf der Internetseite erhoben:

    • Datum und Uhrzeit des Abrufs
    • Name des aufgerufenen Internetdienstes, der aufgerufenen Ressource und der verwendeten Aktion
    • Abfrage, die der Client gestellt hat
    • übertragene Datenmenge
    • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
    • IP-Adresse des aufrufenden Rechners
    • Clientinformationen (u.a. Browser, Betriebssystem).

    Diese Daten aus den Protokoll- bzw. Logdateien dienen zur Abwehr und Analyse von Angriffen auf das Portal und werden bis zu 48 Stunden direkt und ausschließlich für Administratoren zugänglich aufbewahrt. Danach sind sie nur noch indirekt über die Rekonstruktion von Sicherungsbändern verfügbar und werden nach sechs Wochen endgültig gelöscht.

    Bürgerservice und E-Mail

    Für Ihre Kontaktaufnahme mit dem Ministerium bieten wir Ihnen verschiedene Zugangsmöglichkeiten über Kontaktformulare oder die Nutzung von E-Mailadressen. Sofern Sie diese Kontakte nutzen, erfolgt die Eingabe personenbezogener Daten auf ausdrücklich freiwilliger Basis (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
    Dies betrifft zum Beispiel Anfragen via E-Mail oder Kontaktformular oder Bestellungen von Informationsmaterial.

    Hier können gespeichert werden:

    • Anrede
    • Name
    • Vorname
    • E-Mail-Adresse
    • Straße
    • Hausnummer
    • Postleitzahl
    • Ort
    • Telefonnummer
    • Betreff
    • Ihre Nachricht
    • Zeitstempel
    • Benutzer
    • IP-Adresse

    Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail müssen die von Ihnen freiwillig mitgeteilten Daten gespeichert werden, damit wir Ihrem Anliegen entgegenkommen können. Personen unter 16 Jahren sollten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln, es sei denn die Zustimmung der Eltern oder Sorgeberechtigten (Träger der elterlichen Verantwortung) wurde erteilt (Art. 8 Abs. 1 DSGVO). Die Zustimmung muss dann ausdrücklich in der Nachricht vermerkt sein (Art. 8 Abs. 2 DSGVO). Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an. Wissentlich sammeln wir solche Daten nicht.

    Die von Ihnen eingegebenen persönlichen Daten verwenden wir nur zu dem von Ihnen gewünschten Zweck und nur innerhalb der Landesregierung bzw. der mit dem jeweiligen Service beauftragten Behörden, Dienststellen und Institutionen.

    Die anfallenden personenbezogenen Daten, die wir per E-Mail oder postalisch erhalten, löschen wir, sobald die Speicherung nicht mehr für den von Ihnen verfolgten Zweck oder im Zusammenhang mit damit ausgelösten Verwaltungsvorgängen und den hierfür geltenden Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

    Für Ihre Kontaktaufnahme mit den Berater:innen des Männerhilfetelefons bieten wir Ihnen außerdem den Zugang über eine Onlineberatung (“Sofortchat”) an. Sofern Sie diese Kontakte nutzen, erfolgt die Eingabe personenbezogener Daten auf ausdrücklich freiwilliger Basis (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
    Nähere Informationen zu den gespeicherten Daten etc. entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen auf der Seite der Onlineberatung.
     

    Weitergabe personenbezogener Daten

    Daten, die beim Zugriff auf die Internetseite protokolliert oder für einen speziellen Dienst erhoben worden sind, werden an Dritte außerhalb der Landesregierung nur übermittelt,

    • soweit wir gesetzlich oder durch richterliche bzw. staatsanwaltschaftliche Anordnung dazu verpflichtet sind oder
    • die Weitergabe im Falle von Angriffen auf die Internetinfrastruktur der Landesregierung zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.

    Cookies

    Wir verwenden nur unbedingt erforderliche Cookies, die Ihnen die grundlegenden Funktionen dieser Webseite bereitstellen.

    Sie können die Verwendung von Cookies dadurch unterbinden, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass dieser keine Cookies akzeptiert. Wie man das macht, hängt von Ihrem Browser ab.

    Ohne die unbedingt erforderlichen Cookies kann Ihnen die Internetseite nicht angezeigt werden.

    Webanalyse und Statistik

    Für die statistische Auswertung der Nutzung der Webseite wird das Open-Source-Tool Matomo eingesetzt. Matomo wird beim Landesbetriebsdienstleister IT.NRW gehostet.

    Die Einbindung von Matomo erfolgt per JavaScript mit cookiefreiem Tracking. Die IP-Adresse als personenbezogenes Datum wird anonymisiert. Der Einsatz von Cookies ist generell deaktiviert.

    Matomo dient dazu, statistische Daten zu erheben, wie bspw. die Aufrufe der Website. Personenbezogene Daten werden hierbei jedoch nicht erhoben.

     

     

     

  • Data protection

    Responsibility

    The Ministry for Children, Youth, Family, Equality, Refugees and Integration of the State of North Rhine-Westphalia

    Völklinger Straße 4
    40219 Düsseldorf
    Phone: 0211/837-02
    Telefax: 0211/837-2200
    E-mail:poststelle@mkjfgfi.nrw.de

    General information on data protection

    The state government of North Rhine-Westphalia takes the protection of your personal data very seriously. We would therefore like to provide you with an overview of how we guarantee the protection of your data, what type of data is collected for what purpose and how it is used with this data protection declaration. In the course of the further development of this website within the Landesportal network and the implementation of new technologies to improve our service for you, it may also be necessary to make changes to the data protection declaration. We therefore recommend that you read the privacy policy again from time to time.

    Personal data is collected when you use our information offering. This is necessary for technical reasons in order to guarantee you all the functionalities of our website and the security of our offer (legal basis is Art. 6 para. 1 lit. e GDPR).

    General information on the subject of data protection can be found on the website of the State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information of North Rhine-Westphalia: www.ldi.nrw.de .

    Data Protection Officer

    You can contact the Data Protection Officer of the Ministry for Children, Youth, Family, Equality, Refugees and Integration of the State of North Rhine-Westphalia by email at datenschutzbeauftragter@mkjfgfi.nrw.de or via the address:

    Ministry for Children, Youth, Family, Equality, Refuge and Integration of the State of North Rhine-Westphalia
    Data Protection Officer
    Völklinger Straße 4
    40219 Düsseldorf
    Telephone +49 (0) 211-873-2557

    Your rights as a user

    You have the following rights vis-à-vis us with regard to the personal data concerning you:

    - Right of access,
    - Right to rectification or erasure,
    - Right to restriction of processing,
    - Right to object to processing.
    - Right to data portability

    Please contact the online editorial team by e-mail via the mailbox online-redaktion@mkjfgfi.nrw.de or in writing via the address given in the imprint.

    You also have the right to complain to the State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information of the State of North Rhine-Westphalia (www.ldi.nrw.de) about the processing of your personal data by us.

    Land Commissioner for Data Protection and Freedom of Information of North Rhine-Westphalia
    Postfach 20 04 44
    40102 Düsseldorf
    www.ldi.nrw.de

    Protocol or log files

    The website is hosted by IT.NRW.

    Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW)
    Mauerstraße 51
    40476 Düsseldorf
    Telephone: 0211 9449-01
    Telefax: 0211 9449-8000

    Every time the content of the website is accessed, data is temporarily stored there via so-called protocol or log files, which may allow identification. The following data is collected each time the website is accessed:

    • Date and time of access
    • Name of the Internet service accessed, the resource accessed and the action used
    • Request made by the client
    • Amount of data transferred
    • Notification as to whether the access was successful
    • IP address of the accessing computer
    • Client information (including browser, operating system).

    This data from the log files is used to defend against and analyze attacks on the portal and is stored for up to 48 hours directly and only accessible to administrators. After that, they are only available indirectly via the reconstruction of backup tapes and are permanently deleted after six weeks.

    Citizen service and email

    We offer you various access options for contacting the Ministry via contact forms or the use of email addresses. If you use these contacts, personal data is entered on an expressly voluntary basis (legal basis is Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR).
    This applies, for example, to inquiries via e-mail or contact form or orders for information material.

    These data may be stored:

    • Salutation
    • Name
    • First name
    • E-mail address
    • Street
    • House number
    • Postcode
    • City
    • Telephone number
    • Subject
    • Your message
    • Timestamp
    • User
    • IP-address

    When you contact us by e-mail, the data you voluntarily provide must be stored so that we can respond to your request, so that we can respond to your request. Persons under the age of 16 should not transmit any personal data to us unless the consent of their parents or legal guardians (holders of parental responsibility) has been given (Art. 8 (1) GDPR). The consent must then be expressly noted in the message (Art. 8 para. 2 GDPR). We do not request personal data from children and young people. We do not knowingly collect such data.

    We only use the personal data you enter for the purpose you have requested and only within the state government or the authorities, departments and institutions commissioned with the respective service.

    We delete the personal data that we receive by email or post as soon as storage is no longer required for the purpose you pursued or in connection with the administrative processes triggered by this and the applicable retention obligations.

    We also offer you access to online advice ("instant chat") for contacting the advisors at the men's helpline. If you use these contacts, personal data is entered on an expressly voluntary basis (legal basis is Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR).
    For more information on the stored data etc., please refer to the Data protection information on the online advice page.
     

    Disclosure of personal data

    Data that has been logged when accessing the website or collected for a special service will only be transmitted to third parties outside the state government,

    • insofar as we are obliged to do so by law or by court or public prosecutor's order.
    • insofar as we are obliged to do so by law or by order of a court or public prosecutor or
    • the disclosure is necessary for legal or criminal prosecution in the event of attacks on the state government's Internet infrastructure.

    Cookies

    We only use strictly necessary cookies that provide you with the basic functions of this website.

    You can prevent the use of cookies by setting your Internet browser so that it does not accept cookies. How you do this depends on your browser.

    Without the absolutely necessary cookies, the website cannot be displayed to you.

    Web analysis and statistics

    The open source tool Matomo is used for the statistical analysis of the use of the website. Matomo is hosted by the state operating service provider IT.NRW.

    Matomo is integrated using JavaScript with cookie-free tracking. The IP address as a personal date is anonymized. The use of cookies is generally deactivated.

    Matomo is used to collect statistical data, such as website visits. However, personal data is not collected in this context. 

     

  • Veri koruma

    Sorumluluk

    Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Çocuk, Gençlik, Aile, Eşitlik, Uçuş ve Entegrasyon Bakanlığı

    Völklinger Straße 4
    40219 Düsseldorf
    Telefon: 0211/837-02
    Telefaks: 0211/837-2200
    E-posta:poststelle@mkjfgfi.nrw.de

    Veri koruma hakkında genel bilgiler

    Kuzey Ren-Vestfalya Eyalet Hükümeti kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktadır. Bu nedenle, bu gizlilik politikasında verilerinizin korunmasını nasıl garanti ettiğimize, ne tür verilerin hangi amaçla toplandığına ve nasıl kullanıldığına dair genel bir bakış sunmak istiyoruz. Bu web sitesinin Landesportal ağı içinde daha da geliştirilmesi ve size sunduğumuz hizmeti iyileştirmek için yeni teknolojilerin uygulanması sırasında, veri koruma beyanında da değişiklikler yapılması gerekebilir. Bu nedenle, gizlilik politikasını zaman zaman tekrar okumanızı tavsiye ederiz.

    Bilgi teklifimizi kullandığınızda kişisel veriler toplanır. Bu, web sitemizin tüm işlevlerini ve teklifimizin güvenliğini garanti etmek için teknik nedenlerden dolayı gereklidir (yasal dayanak, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. e).

    Veri koruma konusundaki genel bilgileri Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Komiserliği'nin web sitesinde bulabilirsiniz: www.ldi.nrw.de .

    Veri Koruma Görevlisi

    Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Çocuk, Gençlik, Aile, Eşitlik, Mülteciler ve Entegrasyon Bakanlığı Veri Koruma Görevlisi ile datenschutzbeauftragter@mkjfgfi.nrw.de adresine e-posta göndererek veya adres üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

    Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Çocuk, Gençlik, Aile, Eşitlik, Mülteci ve Entegrasyon Bakanlığı
    Veri Koruma Görevlisi
    Völklinger Straße 4
    40219 Düsseldorf
    Telefon +49 (0) 211-873-2557

    Kullanıcı olarak haklarınız

    Kişisel verilerinizle ilgili olarak bize karşı aşağıdaki haklara sahipsiniz:

    - Erişim hakkı,
    - Düzeltme veya silme hakkı,
    - İşlemeyi kısıtlama hakkı,
    - İşlemeye itiraz etme hakkı.
    - Veri taşınabilirliği hakkı

    Lütfen online-redaktion@mkjfgfi.nrw.de posta kutusu aracılığıyla e-posta yoluyla veya imprint'te verilen adres aracılığıyla yazılı olarak çevrimiçi editör ekibiyle iletişime geçin.

    Ayrıca, kişisel verilerinizin tarafımızdan işlenmesi hakkında Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Eyalet Komiserine (www.ldi.nrw.de) şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

    Land Commissioner for Data Protection and Freedom of Information of North Rhine-Westphalia
    Postfach 20 04 44
    40102 Düsseldorf
    www.ldi.nrw.de

    Protokol veya günlük dosyaları

    Web sitesi IT.NRW.

    Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW)
    Mauerstraße 51
    40476 Düsseldorf
    Telefon: 0211 9449-01
    Telefaks: 0211 9449-8000

    Web sitesinin içeriğine her erişildiğinde, protokol veya günlük dosyaları olarak adlandırılan ve tanımlamaya izin verebilecek veriler geçici olarak orada saklanır. Web sitesine her erişildiğinde aşağıdaki veriler toplanır:

    • Erişim tarihi ve saati
    • Erişilen İnternet hizmetinin adı, erişilen kaynak ve kullanılan eylem
    • İstemci tarafından yapılan istek
    • Aktarılan veri miktarı
    • Erişimin başarılı olup olmadığına dair bildirim
    • Erişen bilgisayarın IP adresi
    • İstemci bilgileri (tarayıcı, işletim sistemi dahil).

    Günlük dosyalarındaki bu veriler portala yönelik saldırılara karşı savunma ve analiz için kullanılır ve doğrudan 48 saate kadar saklanır ve yalnızca yöneticiler tarafından erişilebilir. Bundan sonra, yalnızca yedekleme bantlarının yeniden yapılandırılması yoluyla dolaylı olarak kullanılabilir ve altı hafta sonra kalıcı olarak silinir.

    Vatandaş hizmetleri ve e-posta

    Bakanlıkla iletişim kurmak için size iletişim formları veya e-posta adreslerinin kullanımı yoluyla çeşitli erişim seçenekleri sunuyoruz. Bu bağlantıları kullandığınızda, kişisel veriler açıkça gönüllülük esasına göre girilir (yasal dayanak GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a'dır)
    Bu, örneğin e-posta veya iletişim formu aracılığıyla yapılan sorular veya bilgi materyali siparişleri için geçerlidir.

    Bu veriler saklanabilir:

    • Salutation
    • Name
    • First name
    • E-mail address
    • Street
    • House number
    • Postcode
    • City
    • Telephone number
    • Subject
    • Your message
    • Timestamp
    • User
    • IP-adres

    Bizimle e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde, talebinize yanıt verebilmemiz için gönüllü olarak sağladığınız veriler saklanmalıdır, böylece talebinize yanıt verebiliriz. Ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin (ebeveyn sorumluluğu sahipleri) onayı olmadan 16 yaşın altındaki kişiler bize herhangi bir kişisel veri iletmemelidir (GDPR Madde 8 (1)). Bu onay daha sonra mesajda açıkça belirtilmelidir (GDPR Madde 8 paragraf 2). Çocuklardan ve gençlerden kişisel veri talep etmiyoruz. Bu tür verileri bilerek toplamıyoruz.

    Girdiğiniz kişisel verileri yalnızca talep ettiğiniz amaç için ve yalnızca eyalet hükümeti veya ilgili hizmetten sorumlu makamlar, departmanlar ve kurumlar dahilinde kullanıyoruz.

    E-posta veya posta yoluyla aldığımız kişisel verileri, izlediğiniz amaç için veya tetiklediği idari süreçlerle ve geçerli saklama yükümlülükleriyle bağlantılı olarak depolamaya artık gerek kalmadığında sileriz.

    Ayrıca, erkek yardım hattındaki danışmanlarla iletişim kurmanız için size çevrimiçi danışmanlığa ("anında sohbet") erişim sunuyoruz. Bu bağlantıları kullanırsanız, kişisel veriler açıkça gönüllülük esasına göre girilir (yasal dayanak GDPR Madde 6 paragraf 1 cümle 1 lit. a'dır).
    Saklanan veriler vb. hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çevrimiçi danışmanlık sayfasındaki veri koruma bilgileri.
     

    Kişisel verilerin ifşa edilmesi

    Web sitesine erişim sırasında kaydedilen veya özel bir hizmet için toplanan veriler, yalnızca eyalet hükümeti dışındaki üçüncü taraflara iletilecektir,

    • yasa gereği veya bir mahkeme veya savcının emriyle bunu yapmak zorunda olduğumuz sürece.
    • Yasalar gereği veya bir mahkeme veya savcının emriyle bunu yapmak zorunda olduğumuz ölçüde veya
    • devlet hükümetinin İnternet altyapısına saldırı durumunda yasal veya cezai kovuşturma için ifşa gerekli olduğu ölçüde.

    Çerezler

    Sadece bu web sitesinin temel işlevlerini size sağlayan kesinlikle gerekli çerezleri kullanıyoruz.

    İnternet tarayıcınızı çerezleri kabul etmeyecek şekilde ayarlayarak çerez kullanımını önleyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız tarayıcınıza bağlıdır.

    Kesinlikle gerekli çerezler olmadan web sitesi size gösterilemez.

    Web analizi ve istatistikler

    Web sitesinin kullanımının istatistiksel analizi için açık kaynak aracı Matomo kullanılır. Matomo, devlet işletim hizmeti sağlayıcısı IT.NRW.

    Matomo, çerezsiz izleme ile JavaScript kullanılarak entegre edilmiştir. Kişisel tarih olarak IP adresi anonimleştirilir. Çerezlerin kullanımı genellikle devre dışı bırakılır.

    Matomo, web sitesi ziyaretleri gibi istatistiksel verileri toplamak için kullanılır. Ancak bu bağlamda kişisel veriler toplanmaz. 

  • Erklärung zur Barrierefreiheit

    Das Ministerium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen (MKJFGFI) ist bemüht, seine Webauftritte barrierefrei zugänglich zu machen. Internetseiten sollen so gestaltet sein, dass sie im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments stehen. Die folgende Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Internetseite www.maennerhilfetelefon.de und ihre Unterkapitel.

    Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen zur barrierefreien Informationstechnik

    Die Internetseite  www.maennerhilfetelefon.de ist mit den technischen Anforderungen gemäß der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen derzeit vereinbar.

    Diese Erklärung wurde am 17. April 2024 erstellt. Das Kompetenzzentrum Barrierefreie Informationstechnik hat den Internetauftritt im April 2024 getestet. Für diesen Barrierefreiheitstest wurden die Vorgaben aus der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen (BITV NRW) angewendet, dass bedeutet, die durchgeführten Prüfschritte basieren weitestgehend auf dem internationalen Standard WCAG. Dabei wurde festgestellt, dass die Seite derzeit nach der Bewertung nach BITV/WCAG konform ist.


    Erstellung dieser Erklärung

    Diese Erklärung wurde am 17. April 2024 zu Düsseldorf erstellt.


    Feedback und Kontakt

    Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf dieser Seite aufgefallen? Oder haben Sie Fragen zum Thema Barrierefreiheit? Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Bitte benutzen Sie dafür das vorgesehene Kontaktformular auf der Website des MKJFGFI.

    Sie können uns auch per Post oder telefonisch kontaktieren:

    Ministerium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen
    Völklinger Straße 4
    40219 Düsseldorf
    Telefon: 0211 837 – 2000


    Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen

    Die Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen prüft regelmäßig, ob und inwiefern Internetseiten und mobile Anwendungen öffentlicher Stellen des Landes den Anforderungen an die Barrierefreiheit genügen.

    Ziel der Arbeit der Überwachungsstelle ist es, die Einhaltung der Anforderungen an die barrierefreie Informationstechnik sicherzustellen und für eine flächendeckende Umsetzung der gesetzlichen Regelungen zu sorgen.

    Eine E-Mail an die Überwachungsstelle können Sie an die E-Mail-Adresse ueberwachungsstelle-nrw@it.nrw.de senden.

    Weitere Informationen zur Überwachungsstelle finden Sie hier: https://www.mags.nrw/ueberwachungsstelle-barrierefreie-informationstechnik


    Schlichtungsverfahren/Durchsetzungsverfahren

    Sollten Sie auf Mitteilungen oder Anfragen zur barrierefreien Informationstechnik dieser Internetseite keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen einschalten. Die Ombudsstelle ist der Beauftragten für die Belange der Menschen mit Behinderung zugeordnet und in §§ 10d, 10e BGG NRW und §§ 9 ff der BITV NRW gesetzlich verankert. Unter Einbeziehung aller Beteiligten versucht die Ombudsstelle, die Umstände der fehlenden Barrierefreiheit zu ermitteln, damit der Träger diese beheben kann. Dabei geht es nicht darum, Gewinner oder Verlierer zu finden. Vielmehr ist es das Ziel, mit Hilfe der Schlichtungsstelle gemeinsam und außergerichtlich eine Lösung für ein Problem zu finden.

    Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Sie brauchen auch keinen Rechtsbeistand. Sie erreichen die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik NRW unter folgender E-Mail-Adresse: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de

    Weitere Informationen zur Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik NRW finden Sie hier: https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-informationstechnik

     

  • Declaration on accessibility

    The Ministry for Children, Youth, Family, Equality, Refugees and Integration of the State of North Rhine-Westphalia (MKJFGFI) strives to make its websites accessible. Websites should be designed in such a way that they comply with the national legislation implementing Directive (EU) 2016/2102 of the European Parliament. The following accessibility statement applies to the website www.maennerhilfetelefon.de and its sub-chapters.

    Status of compatibility with the requirements for barrier-free information technology

    The website www.maennerhilfetelefon.de is currently compatible with the technical requirements in accordance with the Barrier-free Information Technology Ordinance of North Rhine-Westphalia.

    This declaration was created on April 17, 2024. The Barrier-free Information Technology Competence Center tested the website in April 2024. For this accessibility test, the specifications from the Barrier-free Information Technology Ordinance of North Rhine-Westphalia (BITV NRW) were applied, which means that the test steps carried out are largely based on the international WCAG standard. It was determined that the site is currently compliant according to the BITV/WCAG assessment.


    Creation of this declaration

    This declaration was created on April 17, 2024 in Düsseldorf.


    Feedback and contact

    Have you noticed any deficiencies in the accessibility of content on this site? Or do you have questions about accessibility? Then you are welcome to contact us. Please use the contact form provided on the MKJFGFI website.

    You can also contact us by post or telephone:

    Ministry for Children, Youth, Family, Equality, Refugees and Integration of the State of North Rhine-Westphalia
    Völklinger Straße 4
    40219 Düsseldorf
    Telephone: 0211 837 - 2000


    Monitoring body for accessible information technology of the state of North Rhine-Westphalia

    The monitoring body for accessible information technology of the state of North Rhine-Westphalia regularly checks whether and to what extent websites and mobile applications of public bodies in the state meet accessibility requirements.

    The aim of the monitoring body's work is to ensure compliance with the requirements for accessible information technology and to ensure that the legal regulations are implemented across the board.

    You can send an email to the monitoring body at the email address ueberwachungsstelle-nrw@it.nrw.de.

    Further information on the monitoring body can be found here: https://www.mags.nrw/ueberwachungsstelle-barrierefreie-informationstechnik


    Arbitration procedure/enforcement procedure

    If you do not receive a satisfactory response to messages or inquiries about accessible information technology on this website, you can contact the ombudsman's office for accessible information technology of the state of North Rhine-Westphalia. The ombudsman's office is assigned to the commissioner for the interests of people with disabilities and is legally anchored in §§ 10d, 10e BGG NRW and §§ 9 ff of the BITV NRW. With the involvement of all parties concerned, the ombudsman's office attempts to determine the circumstances of the lack of accessibility so that the provider can rectify them. This is not about finding winners or losers. Rather, the aim is to find a solution to a problem together and out of court with the help of the arbitration board.

    The arbitration procedure is free of charge. You also do not need legal advice. You can contact the ombudsman's office for accessible information technology NRW at the following email address: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de

    Further information on the ombudsman's office for accessible information technology NRW can be found here: https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-informationstechnik

     

  • Erişilebilirlik Bildirgesi

    Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Çocuk, Gençlik, Aile, Eşitlik, Mülteciler ve Entegrasyon Bakanlığı (MKJFGFI) web sitelerini erişilebilir kılmak için çaba göstermektedir. Web siteleri, Avrupa Parlamentosu'nun 2016/2102 sayılı Direktifini (AB) uygulayan ulusal mevzuata uygun olacak şekilde tasarlanmalıdır. Aşağıdaki erişilebilirlik beyanı www.maennerhilfetelefon.de web sitesi ve alt bölümleri için geçerlidir.

    Engelsiz bilgi teknolojisi gerekliliklerine uyumluluk durumu

    www.maennerhilfetelefon.de web sitesi şu anda Kuzey Ren-Vestfalya Engelsiz Bilgi Teknolojisi Yönetmeliği uyarınca teknik gerekliliklerle uyumludur.

    Bu beyan 17 Nisan 2024 tarihinde oluşturulmuştur. Engelsiz Bilgi Teknolojileri Yetkinlik Merkezi web sitesini Nisan 2024'te test etmiştir. Bu erişilebilirlik testi için Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen (BITV NRW) spesifikasyonları uygulanmıştır, yani gerçekleştirilen test adımları büyük ölçüde uluslararası WCAG standardına dayanmaktadır. Sitenin şu anda BITV/WCAG değerlendirmesine göre uyumlu olduğu tespit edilmiştir.


    Bu beyanın oluşturulması

    Bu beyan 17 Nisan 2024 tarihinde Düsseldorf'ta oluşturulmuştur.


    Geri bildirim ve iletişim

    Bu sitedeki içeriğin erişilebilirliğinde herhangi bir eksiklik fark ettiniz mi? Ya da erişilebilirlik hakkında sorularınız mı var? O zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen MKJFGFI web sitesinde yer alan iletişim formunu kullanın.

    Bize posta veya telefon yoluyla da ulaşabilirsiniz:

    Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Çocuk, Gençlik, Aile, Eşitlik, Mülteciler ve Uyum Bakanlığı
    Völklinger Straße 4
    40219 Düsseldorf
    Telefon: 0211 837 - 2000


    Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Erişilebilir Bilgi Teknolojileri İzleme Merkezi

    Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti Erişilebilir Bilgi Teknolojileri İzleme Merkezi, eyaletteki kamu kurumlarının web sitelerinin ve mobil uygulamalarının erişilebilirlik gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını ve ne ölçüde karşıladığını düzenli olarak kontrol eder.

    İzleme merkezinin çalışmalarının amacı, erişilebilir bilgi teknolojisi gerekliliklerine uyulmasını sağlamak ve yasal düzenlemelerin her yerde uygulanmasını temin etmektir.

    İzleme merkezine ueberwachungsstelle-nrw@it.nrw.de e-posta adresinden e-posta gönderebilirsiniz.

    İzleme merkezi hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://www.mags.nrw/ueberwachungsstelle-barrierefreie-informationstechnik


    Tahkim prosedürü/uygulama prosedürü

    Bu web sitesinde erişilebilir bilgi teknolojisi ile ilgili mesajlara veya sorulara tatmin edici bir yanıt alamazsanız, Kuzey Ren-Vestfalya eyaletinin erişilebilir bilgi teknolojisi için ombudsmanlık bürosuna başvurabilirsiniz. Ombudsmanlık, engelli kişilerin çıkarlarından sorumlu komisere bağlıdır ve yasal olarak BGG NRW §§ 10d, 10e ve BITV NRW §§ 9 ff'ye dayanmaktadır. Ombudsmanlık, tüm tarafların katılımıyla, kuruluşun bunları düzeltebilmesi için erişilebilirlik eksikliğinin koşullarını belirlemeye çalışır. Bu, kazananları veya kaybedenleri bulmakla ilgili değildir. Aksine amaç, tahkim kurulunun yardımıyla bir soruna birlikte ve mahkeme dışında bir çözüm bulmaktır.

    Tahkim prosedürü ücretsizdir. Hukuki danışmanlığa ihtiyacınız yoktur. NRW Erişilebilir Bilgi Teknolojileri Ombudsmanlığı ile aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de

    Erişilebilir Bilgi Teknolojileri NRW Ombudsmanlığı hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-informationstechnik